Centro de ayuda informática
Servicio técnico de mantenimiento informatico a través de soporte remoto
Desde nuestra empresa informatica, ofrecemos un centro de atención a usuarios CAU, con adecuadas infraestructuras y recursos, tanto tecnológicas como humanos. Este centro canaliza los servicios de asistencia informática y mantenimiento informático, ofreciendo asistencia tecnica a nuestros clientes desde nuestro CAU, a través de internet.
Desde el punto de vista de la calidad es preciso señalar que utilizamos las mejores prácticas ITIL en la gestión de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, promoviendo una cultura organizativa dirigida a la calidad en la gestión de los procesos de servicio TI.
